改前问需于民

在江岸区百步亭社区的便民服务站里，市房管局物业管理事务指导中心第二党支部联合社区、居民代表、建设单位、专营单位，召开了一场老旧小区改造方案共谋会。改不改？改哪里？怎么改？社区居民说了算。

在此之前，支部先后六次召开共谋座谈会，并实地走访调研，全面征集、梳理、归纳群众的意见和需求，确保小区改造能“改到百姓心坎儿上”。为破解“旧改”的资金难题，支部统筹各类政府资金和社会力量，并鼓励居民出资、让渡小区公共收益，增强老旧小区自身“造血”能力。

近年来，市物业管理事务指导中心第二党支部以争创“新时代英雄城市先锋队”为契机，坚持将党建引领贯穿到老旧小区改造全过程，以高质量党建打造人民高品质生活。

在老旧小区改造工作中，支部坚持党建与中心工作深度融合，探索形成党建“五心”工作法。

“五心”工作法

1机制建设“强信心”

2多方共建“绘同心

3打造示范“筑匠心”

4宣传引导“入人心”

5改善环境“暖民心”

支部积极集合各职能部门、街道社区、党员干部等多层次、多元化力量主动参与到小区改造提升工作中，参与制定工作方案、工作细则、考评办法等制度文件，不断健全“1+1+N”政策体系。

用好政策空间、找准发力方向、听取群众意见，是老旧小区改造的前期工作。接下来，如何将这一重大民生工程做成民心工程、满意工程，是支部面临的一大考题。

改中问计于民

2023年，知音东苑纳入武汉市老旧小区改造计划。虽然居民都盼望着能进行“旧改”，但是在施工过程中，施工噪音扰民、施工扬尘等情况相继出现，给居民的正常生活造成了一定的影响。

为了确保“旧改”工程有进度、有温度，支部党员齐上阵，组建红色攻坚队、红色监督队、红色宣讲队等队伍，组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众，着力打造“一个队伍一面旗帜”格局，让党旗在工地一线高高飘扬。

改后问效于民

桃花岛城市花园小区一期，是2022年武汉市唯一纳入住建部“我为群众办实事”联系点的项目。经过一年的改造，这里已然焕然一新。支部鼓励小区居民全程参与项目设计、改造、验收等各环节，由小区居民评定改造成效，真正做到了改前问需于民、改中问计于民、改后问效于民。

未来，市房管局物业管理事务指导中心第二党支部将坚持以人民为中心，以支部为阵地，不断提升党组织的组织力、凝聚力、战斗力，积极践行共同缔造的理念，用实际行动积极回应人民群众对美好生活的新期待。

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